стать современным флористом в один клик
кейсы

История успеха: как построить уникальный цветочный проект в Волгограде

Сегодня поговорим с Ксенией из цветочной студии Гипноз в Волгограде

Время прочтения — 6 минут
Мы продолжаем цикл мотивационных постов о ярких людях.

Сегодня поговорим с Ксенией из цветочной студии Гипноз в Волгограде.
Волгоград считается одним из депрессивных регионов России, с низкой покупательской способностью населения, из которого уезжает молодежь. Тем не менее, Ксения строит удивительный проект.

Ксюша, флорист с 8-летним стажем, открыла студию вместе с напарником Серёжей в мае 2019 года:

— Мы хотели сделать не просто цветочный магазин, а собрать комьюнити, чтобы это было тусовочное место под названием "Гипноз". Название связано с тем состоянием, в которое погружают наши цветы.
Академия Lacy Bird: История успеха: как построить уникальный цветочный проект в Волгограде, фото
Название связано с тем состоянием, в которое погружают наши цветы
Старт был очень простой. Мы создали коллекцию, завели инстаграм, презентовали все это дело и распродали среди друзей по закупочной стоимости. Все это базировалось у меня дома. Помещение арендовали через 2 недели.

С тех времен начали постепенно развиваться, сейчас с нами работает еще фотограф Марина. Плюс на праздники мы приглашаем дополнительных специалистов.

Я сама работаю как флорист: создаю коллекции, занимаюсь закупками, принимаю заказы. Оборот — 6-10 букетов день. 90% продаж онлайн. Работаем с курьерской службой — с ними комфортно.
Оборот — 6-10 букетов день, 90% продаж онлайн
Академия Lacy Bird: История успеха: как построить уникальный цветочный проект в Волгограде, фото
Недавно мы кардинально сменили формат и переехали из подвальчика на последний 16 этаж жилого дома: это помещения для художников. Теперь у нас есть огромная терраса с видом на весь город, на его центр — это красиво, будет полный гипноз.

Сейчас мы в стадии ремонта, будет 60 кв. м. Начали проводить МК, привлекаем людей к живому общению, помимо онлайн.
Как выделиться?

— Мы делаем место, в которое приятно прийти, попить кофе, поболтать — это многих привлекает.

Изначально, у нас не было посыла сильно выделиться. Нам хотелось делать то, что нам нравится и собрать вокруг себя людей вокруг, которые тоже будут от этого в восторге.

Касательно инстаграма, мы писали тексты, которые будут интересны людям и будут вызывать эмоции — где-то смеяться, где-то плакать.
Мы делаем место, в которое приятно прийти, попить кофе, поболтать — это многих привлекает
Академия Lacy Bird: История успеха: как построить уникальный цветочный проект в Волгограде, фото
Нам хотелось делать букеты, которые тоже будут вызывать эти эмоции, и будут откликаться — и это будет действительно Гипноз, т.е. отвечать нашему названию. Название не возникло само по себе, мы проводили мозговые штурмы и опрашивали своих друзей. Как только мы выбрали название, мы поняли, что все! Cоздали логотип и запустили инстаграм.

Мы стараемся оставаться самими собой и максимально включаться в потребности людей.
Нам хотелось делать букеты, которые тоже будут вызывать эти эмоции, и будут откликаться — и это будет действительно Гипноз, т.е. отвечать нашему названию
Прибыльность

Если бы мы просто хотели зарабатывать деньги, то мы бы выглядели совсем по-другому: нашли супер проходное место, закупали розы и тюльпаны по самой дешевой цене, продавали по самой дорогой.

Да, нам все равно нужно платить по всем счетам, жить, иногда отдыхать...На данном этапе, это не супер прибыльное дело, но оно себя окупает, мы не в долгах. В последствии это дело станет прибыльным, я в этом уверена 100%! Но финансовая составляющая — не самая главная, о которой мы задумывались.
Управление

В LBA мы часто встречаем такую ситуацию: приходит девочка на обучение, любит цветы и мечтает открыть свой салон цветов. Но при этом она считает, что она не управленец.

— По вашему мнению, возможно ли научиться управлять салоном? Или лучше это кому-то делегировать? Как в вашем случае?

— Я считаю, что можно научиться чему угодно. Важно, чтобы ты не был один, чтобы у тебя была поддержка, хотя бы зачаток команды. Может быть это будет человек, который тебе будет говорить "ты молодец", "ты все сможешь" — уже этого достаточно. Сейчас мой напарник Сережа больше в такой функции — гарант того, что все будет хорошо!

Так что мой совет такой девочке — найти единомышленников, и все у нее получится! Было бы желание.
Реклама

— Как привлекаете новых клиентов?

Использую таргет, который настроила сама.

— Использовали блогеров?

— Да, в самом начале, но это было провально.

Какой урок вывели из этого: надо было более четко прописать, что мы от них хотим, прям по пунктам как должна выглядеть от них реклама. Потому что они это сделали на свой лад, абсолютно нецепляющий, без эмоциональной составляющей. Мы же старались со своей стороны: сделали действительно красивые и свежие букеты, но это не зашло...

ЧТО ЗАШЛО: Коллаборации, например, с местной известной кондитерской — они сами нам предложили розыгрыш к празднику, мы вместе сделали. И неожиданно это выстрелило! К нам потом приходили клиенты, и к ним тоже. Мы мониторили, спрашивали откуда о нас узнали, потому что было большое вливание новичков.

А так мы еще пробовали листовки — разбрасывали по подъездам к 1 сентября, но конечно это не сработало(
Академия Lacy Bird: История успеха: как построить уникальный цветочный проект в Волгограде, фото
Планы на будущее

Подготовиться к 8 марта.

А потом стабилизировать финансовую составляющую, закончить ремонт и с лета стартовать на новой скорости!


Инстаграм цветочной студии Гипноз в Волгограде @hypnosis_flowers

Больше статей по теме