Бесплатный вебинар: Как освоить флористику за 3 месяца и начать получать заказы

Как найти работу флористом и не выгореть на ней

Время прочтения — 10 минут
Нужно больше информации?
Смотри наш бесплатный вебинар «Как флористу найти работу мечты»
По нашим подсчётам на одну флористическую вакансию претендует 15+ кандидатов. Даже при такой высокой конкуренции можно найти работу в цветочном магазине, если выделиться и проявить себя в работе.

В этой статье собрали карьерные советы для опытных и начинающих флористов, которые хотят соответствовать современным требованиям к профессии.

Кого сейчас ищут студии

Из-за сокращений штата и расходов предпринимателям нужны люди-оркестры. Работодатели ценят не только умение собирать, но и продавать букет.

Если вы не пытаетесь найти новую работу, а хотите сохранить позицию — освойте навыки сокращённого сотрудника. Владельцу будет проще прибавить зарплату опытному члену команды, чем искать нового.

Из-за изменения цен на цветы в среднем на 30% главное — уметь делать большой красивый букет за дёшево. Это выгодно и клиентам, и владельцам.

Раньше ставили условно 3 пиона в букет, а теперь только 2. При этом для клиента цена букета увеличилась. Вывод: придётся научиться собирать букеты так, чтобы клиент понимал, за что платит.
В кризис особенно актуальна коммерческая флористика. На курсе Академии Lacy Bird «Современный флорист с нуля» мы учим собирать букеты, которые покупают, и правильно презентовать их:
— впечатляющий букет через работу с колористикой и фокусными центрами
— техника сборки объемных раскидистых букетов
— работа с упаковкой
— иерархия цветов в коммерчески успешном букете
— продающая фотография букетов— основы работы с соцсетями
Прокачивайте ваши навыки, чтобы даже в кризис быть ценным востребованным сотрудником!

Где искать вакансии для работы флористом

Вакансии флориста от прямых работодателей можно найти на специальных сайтах, в соцсетях, в профессиональных чатах и ищут флористов по знакомым. Следите за информацией в этих каналах: проверяйте списки вакансий, включите уведомления в чатах, подпишитесь на аккаунты.

Авито и hh.ru подойдут для отклика на вакансию в одно нажатие, потому что внутри сервисов встроен конструктор резюме и чат с работодателем. Первому доверяем больше — это международный карьерный портал, а вот на Avito легко затеряться среди объявлений обо всём на свете.

Сарафанное радио работает в регионах, где рынок узкий, а представители индустрии друг друга знают и доверяют рекомендациям. Здесь поможет личный бренд, чтобы как можно больше знакомых знали, что вы собираете букеты и открыты к предложениям.

Следите за аккаунтами студий, сотрудников и владельцев. Разместить вакансию в сторис — обычное дело. Также информацию о наборе сотрудников размещают во флористических чатах. У Lacy Bird есть телеграм-чат LBA JOB, где студии размещают объявления о вакансиях.

Идеальное резюме флориста

В резюме указывайте только важное и нужное для вакансии, чтобы работодателю не пришлось выискивать информацию. На несколько должностей, например, флорист и креативный флорист — составьте два резюме.

Резюме бывают шаблонными и графическими. Шаблонное резюме составляют в редакторе hh.ru или скачивают в интернете — подойдёт для стандартного отклика на вакансию и как дополнение к сильному портфолио.

Графические резюме — это креативные лендинги или документы с элементами дизайна. В них вы сами выбираете структуру и решаете, какую информацию указывать. Креативные резюме подходят, если вы хотите показать себя с творческой стороны.

Структура резюме:
Академия Lacy Bird: пример шаблонного резюме флориста
Академия Lacy Bird: пример резюме флориста в интересном дизайнерском оформлении
Перед отправкой проверьте название файла с резюме. Во-первых, так удобнее работодателю, а во-вторых, «Иванова. И. И, резюме флориста» выглядит солиднее чем «Документ Ворд ааа».
Даже если вы флорист без опыта работы в студии, составьте резюме, чтобы претендовать на вакансии. Укажите курсы, которые прошли, расскажите о личной практике — возможно, вы собираете букет с невероятной скоростью.

Вместо букетов для настоящего клиента соберите композиции по выдуманным техзаданиям. Работодателю важнее понять, как вы подходите к работе, чем увидеть вылизанные букеты.

Портфолио

Портфолио флориста — файл с фотографиями букетов и композиций. Старайтесь сделать акцент на цветах, а количество дополнительных объектов сократите. Используйте кадры на однотонном фоне с естественным освещением.

Какие работы добавлять в портфолио:
  • недавние
  • цепляющие
  • раскрывающие вас, как специалиста
  • разноплановые: яркий букет, нежный, композиция в коробке, интерьерная, букет невесты, круглый букет, раскидистый и т. д.
  • около 10 избранных работ
Академия Lacy Bird: пример оформления портфолио флориста
Фото в хорошем качестве, видны букеты, работы разноплановые, файлы прикреплены отдельно в письме и автоматически собраны в галерею.
Прикрепляйте портфолио отдельным файлом или ссылкой, а лучше в обоих вариантах. Никогда не высылайте портфолио в теле письма — это очень неудобно.

К порядку размещения фотографий подойдите стратегически. Портфолио сработает с наибольшей вероятностью, если первыми будут стоять букеты в стилистике той студии, где вы намерены работать.

Сопроводительное письмо

Работодатели просят прислать сопроводительный текст, чтобы понять, насколько вам нужна работа и что вы знаете о должности. Также они получают краткое доказательство, почему вы подходите на вакансию и чем усилите работу студии.

Сопроводительное письмо может работать без портфолио и резюме, если вы претендуете на вакансию помощника флориста. Часто такая работа временная, поэтому достаточно рассказать о своих навыках и чем вы полезны именно в это время. А вот сможете ли вы закрепиться надолго, зависит только от вас.
Академия Lacy Bird: пример сопроводительного письма флориста
Это письмо короткое и личное. Девушка точно понимает, какие её навыки будут полезны. Слова подобраны именно под эту вакансию и компанию, а ещё заметно искреннее тёплое отношение к студии.
Сопроводительные письма бывают в форме сообщения в мессенджере, ответа на сторис в директ или письма на электронную почту. В любом случае указывайте тему «Отклик на вакансию такую-то».

Отклик на вакансию

Работодатель сам определяет, из чего должен состоять отклик на вакансию. В Lacy Bird мы смотрим на 5 основных пунктов:
  1. Фото/аватар
  2. Резюме
  3. Портфолио
  4. Сопроводительное письмо
  5. Ссылка на социальные сети
Не ленитесь и цепляйте полнотой информации о себе — на сбор хватит одного дня. Поработайте над составляющими отклика, и он будет выглядеть профессиональнее.
Академия Lacy Bird: пример сопроводительного письма и отклика флориста
Все эти пять пунктов можно отправить одним письмом или сообщением с темой «Отклик на вакансию такую-то».
Получение отклика нужно проверять — напомните о себе по тому же адресу почты, напишите в мессенджере или позвоните. Люди, которые сортируют вакансии, тоже люди и скорее всего выполняют ещё другую работу.

Собеседование в цветочную студию

На собеседовании вы будете лично отстаивать утверждения, которые до этого написали в резюме и портфолио. Как только вы появитесь на пороге, вас будут оценивать с головы до ног каждую секунду.

Ваша задача — произвести впечатление, при этом оставаясь уверенным в себе специалистом. Чтобы это получилось, нужно немного подготовиться:

Изучите студию
Понимайте, куда идёте и как себя там вести. Пролистайте соцсети, посмотрите сайт, изучите историю открытия и стиль студии, найти информацию о давних сотрудниках.

Не опаздывайте
Заранее постройте маршрут до места собеседования и рассчитайте время. Прибавьте 15 — 30 минут на непредвиденный случай. Лучше подождать перед встречей, чем опоздать и испортить первое впечатление.

Потренируйте сборку пробного букета
Кроме общения в собеседование часто входит практическая часть — сборка тестового букета. Шансов на успех больше, если вы соберёте близко к стилю студии. Поэтому изучите его, изучите техники сборки, цветовые сочетания и потренируйтесь дома.
Академия Lacy Bird: как подготовиться к собеседованию в флористической студии
Позаботьтесь о внешнем виде
Что уж лукавить — встречают по одёжке. Внешний вид кандидатов оценивают в соответствии с идеями студии. Конечно, не стоит превращаться в хамелеона и под каждую студию менять образ.

Достаточно нескольких базовых вещей:— чистые ухоженные волосы— удобный для работы нейтральный маникюр— чистая опрятная одежда и обувь


Как закрепиться в студии и не вылететь

Проявите себя на новом месте. Чтобы вас заметили, станьте активной частью команды. Начните с маленьких решений внутри должностной инструкции — потихоньку пробуйте и главное, показывайте результат.

Откликайтесь на задачи сверх нормы. В кризис так бывает: иногда нужно немного задержаться, помочь коллеге или собраться на внеплановую летучку.

Проявите эмпатию к руководству. Классно, когда флорист думает, как предприниматель: понимает что сколько стоит, сколько сил вкладывается, где можно усилить с минимальными затратами.

Так владелец поймёт, что вы на его стороне и в последствии будет доверять, ценить, считаться с мнением.
Будьте гибкими
Будьте стабильными
Любите место, в котором работаете
Думайте наперёд
Эти четыре простых правила помогут вам стать ценным сотрудником и в кризис, и в спокойное время, и на первом месте работы, и спустя 10 лет в профессии.

Выгорание у флориста: что это и как с ним справляться

В начале этого блока хочется разместить дисклеймер: профессиональное выгорание — это не просто усталость от работы, это серьёзная внутренняя деформация, при которой вы больше не видите смысла в своей деятельности и впадаете в апатичное состояние.

Такая апатия распространяется на все сферы жизни человека и в запущенных стадиях требует профессионального вмешательства. Простых выходных на даче здесь не хватит.

Флористы подвержены выгоранию по нескольким причинам:

  1. Творческие перфекционисты. Либо идеально, либо никак. Неидеально — карим себя. Узнали? Согласны? Спойлер: идеал не достижим.
  2. Много общаются с людьми. В зоне риска сотрудники офлайн-магазинов, потому что энергии отдают много, а клиенты не всегда возвращают столько же.
  3. Несут большую ответственность. В небольшой студии флорист может быть и администратором, и контент-мейкером, и закупщиком и уборщиком.
У профессионального выгорания есть несколько стадий. Конечно, лучше предотвратить попадание в одну из них, наблюдая за собой в работе. Если вы всё-таки оказались там — есть варианты спасения:

1. Стадия энтузиазма, маниакальная — вы думаете только о работе, размываются границы личного и рабочего.

Решение: поработать с личными убеждениями. Осознать, что необязательно загонять себя в бешеный темп для достижения результата, что кроме работы есть ещё что-то. Найти оптимальный баланс между работой и остальной жизнью.

2. Хроническая усталость — повышенная раздражительность и чувствительность, тревожность, начинаете огрызаться без видимых причин.

Решение: отдых. Говорят, что хороший отдых — это смена деятельности, но не в случае хронической усталости. Здесь поможет ничегонеделание, медитативные практики и ограничение инфопотока (отключить звук в рабочих чатах с 20:00 до 09:00, например). В общем всё, что поможет успокоить мыслительную деятельность.

3. Истощение — к ментальным признакам подключаются физические. Вы вынуждены брать частые больничные. Рабочие показатели существенно падают.

Решение: работа со специалистом и саббатикал, то есть длительный отпуск от 3 до 6 месяцев. Сделать такой перерыв на стадии истощения очень сложно, потому что вы столкнётесь с внутренним противоречием: понимаю, что истощён и должен отдохнуть, но не могу бросить любимую работу и ощущаю ответственность.

4. Необратимое истощение — вы теряете смысл своей работы, ненавидите её. Это финальная стадия выгорания.

Решение: смена профессии и работа со специалистом, чтобы такого не повторилось. Вам не поможет никакой отдых, ни хобби, ни мотивация.
Чтобы не разочароваться в деле всей жизни, помните, что можно просить о помощи. Рядом с вами всегда есть несколько человек, которые поддержат: коллега, друг, супруг, родители и руководство.

С руководством бывает страшно говорить, но наберитесь смелости и вы увидите — вам пойдут навстречу. А если не пойдут, вы точно поймёте, что пора сменить студию.
Итак, в кризисное время флористов ждут изменения в работе. Ещё раз закрепим, как найти работу, справиться с ней и не выгореть:
  1. Владельцы ищут не просто физическую силу, а людей, которые умеют продавать.
  2. Нужно держать руку на пульсе, чтобы быстро найти работу. Активируйте режим сталкера!
  3. Бизнесам нужны решения, а не новые проблемы. Расскажите, как ваш опыт работы как флориста поможет усилить работу студии в вашем резюме, портфолио и сопроводительном письме.
  4. Готовьтесь к собеседованиям заранее и не опаздывайте.
  5. На работе проявляйте себя, оставаясь при этом гибкими и эмпатичными к коллегам и руководству.

Больше статей по теме